نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها

نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها جهت آندسته از کاربرانی راه اندازی و آغاز به کار کرده است که ساکن شهرهای مختلف هستند و امکان دسترسی به تعمیرگاه مرکزی فوجیتسو را ندارند. این گروه از کاربران می توانند با بروز هر گونه ناکارامدی در محصول مورد استفاده شان، بر اساس روند اعلام شده در سایت، دستگاه را به نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها ارسال نمایند و دستگاهی سالم و بی عیب و نقص را تحویل بگیرند. کاربران شهرستانی دستگاه های فوجیتسو می توانند از طریق تماس با نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها، درخواست خود مبنی بر نیاز به دریافت خدمات مرتبط با تعمیر و ترمیم دستگاه های خویش را ثبت نمایند. پس از ثبت درخواست، کارشناسان نمایندگی فوجیتسو در شهرستانها در اولین فرصت با صاحبان دستگاه معیوب تماس گرفته و روند دریافت خدمات را به اطلاع آنها می رسانند.

نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها

ویژگی های نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها

نمایندگی مجاز فوجیتسو در شهرستان ها ارائه دهنده کلیه خدمات مرتبط با بهسازی، تعمیر و ارتقاء دستگاه های فوجیتسو به کاربران عزیز ساکن در شهرستان هاست. کاربران محصولات فوجیتسو که در شهرستان ها حضور دارند می توانند جهت دریافت خدمات استاندارد تعمیر، ترمیم، ارتقاء و بهسازی دستگاه های خویش، از طریق فرآیند ذکر شده در بخش های آتی این صفحه اقدام نمایند و شاهد بازگشت کیفیت اولیه و کارخانه ای دستگاه خویش باشند.

نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها با تجهیز فضایِ خویش به پیشرفته‌ترین ابزارآلات تعمیر و فراخوانی زبده‌ترین همکارانِ حوزه ترمیم و سرویس، در تلاش است تا بالاترین سطح کیفی خدمات را به مشتریان عزیز ساکن در شهرستان ارائه نماید.

مراحل ارسال کالا به نمایندگی فوجیتسو در شهرستان

  • تماس با مشتری، اعلام مشکل به وجودآمده، شرح مراحل تعمیر و هزینه ی تقریبی (مراحل تعمیر و هزینه آن باتوجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است)
  • آغاز روند تعمیرات درصورت رضایت مشتری
  • گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه
  • تست دستگاه توسط کارشناس ارشد نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها پس از پایان تعمیر و تأیید کادر فنی
  • واریز هزینه تعمیر توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه
  • ارسال شماره حساب یا شماره کارت به مشتری جهت واریز هزینه تعمیر
  • ارسال دستگاه به آدرس مشتری در صحت و سلامت کامل
  • بسته بندی دستگاه معیوب بدون لوازم جانبی آن
  • شرح مشکلات ایجاد شده در دستگاه در یک برگ کاغذ و ارسال آن به همراه دستگاه
  • شرح تعمیرات و سرویس های احتمالی که پیش از این بر روی دستگاه اعمال شده است
  • درج آدرس، شماره تماس وکدپستی ده رقمی دقیق بر روی بسته ی ارسالی
  • ارسال دستگاه به نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها
  • ارسال شماره رسید ( شماره پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی
  • ارسال پیامک به مشتری پس از دریافت کالا در نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها (نگهداری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.)
  • آغاز روند عیب یابی دستگاه توسط کارشناسان پس از دریافت کالا

نمایندگی فوجیتسو

نمایندگی فوجیتسو در راستای ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات در زمینه فروش و تعمیر محصولات فوجیستو، تمامی امکانات خویش را به‌کار گرفته و خود را ملزم به رعایت تمامی استانداردها و ضوابط مربوطه ساخته است. در این مرکز، تعهد به اجرای اصول و پیاده‌سازی استانداردهای لازم، سبب ارتقاء سطح کیفی خدمات در دو حوزه فروش و تعمیر محصولات گشته و ما را در کسب موفقیت‌های روزافزون یاری ساخته است. مرکز رسمی نمایندگی فوجیتسو در تهران قرار دارد . اما همانگونه که در متن مطالعه نمودید کاربران شهرستانی می توانند از خدمات نمایندگی رسمی فوجیتسو در شهرستان بهره مند شوند. علی‌رغم پیشروی‌های متعدد، نمایندگی فوجیتسو برای دستیابی به مفهوم واقعیِ خدماتِ متمایز، دست از تلاش برنداشته و همواره به سازماندهی خویش ادامه می‌دهد.

واحدهای تعمیرات فوجیتسو

سازماندهی پارت‌های فروش و ارتقاء امکانات فنی آن‌ها، بهره‌مندی از حضور کارشناسان فروش، تعهد و التزام به اجرای استانداردهای بین‌المللی، پیاده‌سازی خدمات پس از فروش، استفاده از به‌روزترین ابزار تعمیر و ترمیم در تعمیرگاه فوجیتسو، همکاری با گروهی از زبده‌ترین متخصصان تعمیر کشور و… برخی از ویژگی‌های نمایندگی فوجیتسو است که سبب گشته – به اذعان بسیاری از همکاران- این مرکز، به عنوان یکی از مجموعه‌های موفق و پیشرو در ارائه خدمات فروش و تعمیر فوجیتسو شناخته گردد. کاربران عزیز شهرستانی می توانند سرویس های مورد نیاز خویش را از نمایندگی فوجیتسو در شهرستان ها دریافت نمایند. واحدهای تعمیرات فوجیتسو در بخش زیر معرفی می گردند.

فهرست